Depoimentos
O que as pessoas dizem depois de passar pelos cursos
Profissionais individuais e equipes corporativas que fizeram os programas da Normika compartilham o que mudou na rotina documental.
← Voltar à página inicial340+
Profissionais formados
28
Empresas atendidas
4,7
Avaliação média (de 5)
91%
Avaliação positiva pós-curso
O que dizem
Depoimentos de participantes
Adriana Teixeira
Assistente Administrativa · Porto Alegre, RS
"Fiz o curso de Fundamentos depois de mudar de área. O que mais me ajudou foi a parte de nomeação de arquivos — parece simples, mas nunca tinha feito de forma organizada. Na semana seguinte já estava usando o modelo de checklist no trabalho."
Maio de 2025 · Fundamentos em Gestão Documental
Marcelo Rocha
Coordenador de Back-Office · Caxias do Sul, RS
"Montei a Trilha para Empresas para onze pessoas do meu departamento. A equipe adaptou os exercícios para os nossos tipos de documento — não foi um curso genérico. O relatório de progresso para os gestores foi muito útil. O único ponto que exige atenção é reservar tempo real no calendário dos participantes."
Junho de 2025 · Trilha para Empresas
Fernanda Silveira
Auxiliar de Escritório · São Leopoldo, RS
"O Programa de Gestão Prática foi o que precisava. Já trabalhava com documentação há três anos, mas nunca tinha formalizado o rastreamento de prazos. O calendário que montei durante o curso virou o meu método de trabalho padrão."
Maio de 2025 · Programa de Gestão Prática
Gustavo Bittencourt
Gerente Administrativo · Florianópolis, SC
"Contratamos para uma turma de seis pessoas. O que diferenciou foi o contrato formal — sabia exatamente o que iria receber. Os exercícios usaram modelos próximos aos nossos formulários internos, então a curva de aplicação foi muito curta."
Junho de 2025 · Trilha para Empresas
Patrícia Pacheco
Estagiária em Transição · Porto Alegre, RS
"Estava mudando do atendimento para o back-office e precisava de alguma credencial prática. O curso de Fundamentos é bem denso para duas semanas — precisei de um pouco mais de tempo — mas o resultado valeu. As entrevistas de emprego foram bem mais fáceis depois."
Maio de 2025 · Fundamentos em Gestão Documental
Renata Neves
Analista de Operações · Canoas, RS
"O retorno que recebi nos exercícios foi cirúrgico. Não era 'está bom' ou 'revise'. Era 'na etapa 3 você não identificou a versão — veja como isso pode causar problema em fluxo de aprovação'. Esse nível de feedback faz diferença."
Junho de 2025 · Programa de Gestão Prática
Casos práticos
Três situações, três caminhos
Profissional em mudança de área
Situação inicial
Colaboradora do setor de atendimento em transição para o back-office. Sabia lidar com sistemas mas nunca havia organizado um arquivo ou preparado um conjunto de documentos para revisão.
Programa seguido
Fundamentos em Gestão Documental. Concluído em duas semanas e meia, no ritmo do próprio horário de trabalho. Todos os cinco exercícios foram entregues e comentados.
Resultado
Aprovada em processo seletivo para auxiliar administrativa três semanas após o término do curso, citando o programa durante a entrevista como referência de capacitação.
"O checklist que montei no último exercício foi o primeiro material que apresentei na nova empresa. Eles adotaram como padrão."
Equipe de onboarding em empresa de serviços
Situação inicial
Empresa com oito novas contratações em funções de suporte administrativo. Cada pessoa chegou com um repertório diferente de organização. A gestora precisava padronizar antes do terceiro mês.
Programa seguido
Trilha para Empresas. O currículo foi montado com os tipos de formulário e protocolo internos da empresa. Três sessões de facilitação ao longo de quatro semanas, com acompanhamento individual de cada participante.
Resultado
Ao final do programa, todas as oito pessoas usavam a mesma estrutura de pastas e o mesmo padrão de nomeação. Retrabalho por versão errada caiu de forma perceptível nas semanas seguintes, segundo relato da gestora.
"O relatório de progresso nos mostrou exatamente onde cada pessoa precisava de mais atenção. Isso economizou muito tempo de supervisão."
Profissional com experiência buscando método
Situação inicial
Analista de operações com cinco anos de experiência. Sabia fazer o trabalho, mas admitia que o método variava conforme a urgência. Queria formalizar um fluxo replicável e documentado.
Programa seguido
Programa de Gestão Prática de Processos. Cinco semanas, com entrega semanal de exercícios e feedback em cada um. O módulo de calendário de prazos foi o que exigiu mais revisões.
Resultado
Ao final do programa, a participante tinha um modelo de rastreamento de documentos e um calendário de prazos que foram adotados pelo próprio departamento como referência para toda a equipe.
"Achei que já sabia tudo que precisava. O feedback do terceiro exercício me mostrou que não sabia — e isso foi o mais valioso do curso."
Entre em contato
Telefone
+55 (51) 3084-5267Endereço
Rua dos Andradas, 1234
Centro Histórico, Porto Alegre – RS
Atendimento
Seg–Sex: 08h30–18h00
Sáb: 09h00–13h00
Pronto para começar?
Entre em contato para entender qual trilha é a mais indicada para o seu momento profissional ou para a sua equipe.
Solicitar Informações